Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 января 2026

ПРИМЕЧАНИЕ: Приведённый ниже текст носит исключительно информационный характер и является переводом испанской версии. Во всех случаях юридически действительным и обязательным является только испанский текст Политики конфиденциальности (Política de Privacidad).

1. Оператор (Ответственный за обработку)

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применимым испанским законодательством о защите данных сообщаем, что ответственным за обработку персональных данных, собираемых через данный сайт, является:

- Компания: APOLO13 Internet Solutions SL
- Налоговый номер (CIF): B57297319
- Юридический адрес: Calle Cecilio Metelo, nº 11, Esc. A, 2ºH, 07003, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
- E-mail для связи: info@cateva.eu
- Телефон: +34 613 006 601
- Сайт: cateva.eu

- "CA TEVA" — торговое наименование.

2. Какие персональные данные мы можем обрабатывать

В зависимости от того, как вы используете сайт, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

- Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
- Данные обращения/запроса: содержание ваших сообщений и информация, которую вы предоставляете.
- Технические данные и данные навигации: IP-адрес, идентификаторы устройства, тип браузера, посещённые страницы, дата/время и события использования (в зависимости от cookies и ваших настроек).
- Предпочтения: язык, предпочтения по коммуникациям, а также (при предоставлении) предпочтения по недвижимости (районы, бюджет/диапазон, требования).

3. Цели обработки

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в следующих целях:

- Обработка запросов и организация встреч
Управление и ответы на запросы, отправленные через формы, e-mail или доступные каналы, а также согласование встреч и звонков.

- Оказание услуг и ведение преддоговорных/договорных отношений
Коммуникации и действия, необходимые для оказания консультационных/представительских услуг, когда это применимо.

- Информационные рассылки (newsletter)
Управление подпиской и отправка обновлений по электронным каналам при наличии подписки и/или согласия.

- Безопасность и функционирование сайта
Предотвращение злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа; обеспечение безопасности и корректной работы сайта (например, технические журналы).

- Аналитика и улучшение (если применимо и только при наличии настроек/согласия на необязательные cookies/технологии)
Измерение использования и улучшение пользовательского опыта, контента и производительности.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании одного или нескольких правовых оснований, предусмотренных GDPR:

- Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR): например, подписка на рассылку, необязательные cookies, либо иные данные, которые вы добровольно предоставляете.

- Преддоговорные меры / исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR): например, обработка запросов, связанных с услугой, которую вы запрашиваете.

- Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR): например, безопасность сайта, предотвращение мошенничества и базовое улучшение сервиса — с соблюдением гарантий и принципа минимизации данных.

- Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR): например, исполнение требований закона или запросов компетентных органов.

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки, осуществлённой до отзыва.

5. Получатели данных

Как правило, мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

- Поставщики услуг, необходимые для работы сайта и оказания услуг (например, хостинг, обслуживание, аналитические инструменты, рассылки, безопасность), которые действуют как обработчики данных по договору и по нашим инструкциям.
- По требованию закона или по запросу компетентных органов.

6. Международная передача данных

Мы стремимся использовать поставщиков, расположенных в пределах ЕЭЗ. Однако некоторые технологические поставщики могут находиться за пределами ЕЭЗ. В таких случаях применяются надлежащие гарантии в соответствии с GDPR (например, Стандартные договорные положения или иные признанные механизмы передачи).

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, а затем — в течение сроков, необходимых для выполнения юридических обязанностей и/или защиты прав:

- Запросы и обращения: на период обработки и последующего сопровождения, а затем — в пределах применимых сроков исковой давности.
- Преддоговорные/договорные отношения: на период действия отношений и далее — в соответствии с законными сроками хранения/давности.
- Рассылка: пока подписка активна или до отписки/отзыва согласия.
- Журналы безопасности: только столько, сколько строго необходимо, исходя из разумных критериев безопасности и аудита.

8. Права субъектов данных

Вы вправе осуществлять права, предусмотренные GDPR и применимым испанским законодательством: право на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки, переносимость данных, а также (когда применимо) право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке.

Для реализации ваших прав вы можете обратиться:

- E-mail: info@cateva.eu
- Почтовый адрес: Calle Cecilio Metelo, nº 11, Esc. A, 2ºH, 07003, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España

При необходимости мы можем запросить дополнительные сведения для проверки личности.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены или обращение рассмотрено ненадлежащим образом, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD).

9. Маркетинговые сообщения

В соответствии с испанским законодательством (LSSI-CE) мы направляем маркетинговые сообщения по электронным каналам только при наличии законного основания (например, согласия) и всегда предоставляем простой способ отписки в каждом сообщении.

10. Cookies и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookies и/или аналогичные технологии. Подробная информация приведена в Политике cookies на сайте.

11. Несовершеннолетние

Сайт и его услуги не предназначены для несовершеннолетних. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные несовершеннолетнего без надлежащего основания, мы удалим такие данные.

12. Меры безопасности

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения — с учётом характера данных и рисков обработки.

13. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с правовыми, техническими или операционными изменениями. Актуальная версия всегда доступна на сайте и содержит дату последнего обновления.